Performanţă şi Profesionalism 2017
Unii dintre noi, încearcă toată viaţa să
devină mai performanţi şi mai buni profesionişti, mai conştienţi de ceea se se
întâmplă cu viaţa lor. Există însă şi unele probleme comportamentale, unele
obişnuinţe, ce pot duce în derizoriu aceste eforturi ale celor cărora le pasă
de dezvoltarea lor personală. Una dintre aceste vulnerabilităţi ar fi, în
opinia noastră: o agresivitate verbală ce
nu poate fi ţinută sub control. Un remarcabil om de stat francez, Alexandre
de Marenches, era, prin anii 1970, de părere că regula de bază a managerului
performant, ar fi următoarea: „Nu
ridicaţi niciodată tonul, pentru că autoritatea nu este o problemă de
decibeli.”Sunt şi eu de aceeaşi părere: „Agresivitatea verbală cronică,
exprimă numai neputinţa noastră de a controla problemele vieţii, incapacitatea
de a purta un dialog civilizat, cu interlocutorul nostru.” Care vor fi
consecinţele imediate şi pe termen lung, ale acestui mod eronat de a aborda
comunicarea interpersonală? - Apariţia
unor afecţiuni, despre care nu ar trebui să ne mirăm că ne afectează viaţa, a
noastră şi a celor apropiaţi nouă: afecţiuni cardiace ce pot merge până la
infarctul miocardic, accidente vasculare cerebrale, depresie, accidente auto
provocate de dialogul agresiv cu cel de la volan... Pentru toate aceste
situaţii tragice, aş putea da nenumărate exemple din „Arhiva proprie de
amintiri”, cu persoane agresive din viaţa mea, dar nu cred că, aici şi acum, este
necesar acest lucru. P.S. Sunt un om de cultură reghinean, pasionat pentru
întrega viaţă de: psihologie, management de calitate, istorie, matematică şi
dezvoltare personală.
Bibliografie ultra-selectivă: 1. Cum ne
purtăm cu personalităţile dificile (anxiosul, paranoicul, histrionicul,
obsesionalul, narcisistul, schizoidul, depresivul, dependentul, evitantul), Francois
Lelord şi Chiristophe Andre,Editura Trei, 1998; 2. Agresivitatea pasivă, Tim
Murphy şi Loriann Hoff Oberlin, Editura Trei, 2007; 3. Antrenează-ţi mintea,
modelează-ţi creierul, Sharon Begley, Editura Curtea Veche, 2010; 4. Trucuri
ale minţii, Derren Brown, Editura Curtea Veche, 2010; 5. Descoperă-ţi elementul
(Cum să-ţi afli talentele şi pasiunile şi cum să-ţi transformi viaţa), Ken
Robinson, Editura Publica, 2014.
28 nov. 2017 prof. Dorin Cremene
